Verzending & Retour
Verzend- en retourbeleid – Baugear
Verzending
Baugear verzendt wereldwijd, met een focus op Nederland en België.
Verzendgebieden
Wij leveren aan klanten in Nederland, België en andere landen. Internationale levertijden en verzendkosten kunnen per bestemming verschillen.
Verzenddienst
De verzenddienst wordt per bestelling bepaald. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je (indien beschikbaar) een bevestiging met verzendinformatie.
Levertijd
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De geschatte levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming. Houd rekening met mogelijke vertragingen tijdens drukke periodes of door internationale verzending.
Retourbeleid
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product:
- Ongebruikt zijn
- In originele staat verkeren
- Indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking zitten
Gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd, omdat gereedschapsaccessoires na gebruik beschadigd of niet meer verkoopbaar zijn.
Uitzonderingen
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
- Producten die duidelijk zijn gebruikt of beschadigd door gebruik
Retour aanmelden
Retourneren kan uitsluitend door het retourformulier op onze website in te vullen.
Na aanmelding ontvang je verdere instructies voor het terugsturen.
Retourkosten
De retourkosten zijn voor rekening van Baugear.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Contact
Heb je vragen over verzending of retourneren? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op de website.
